Робот Светлана из Подмосковья помогла оформить продление рецептов более 20 тысяч раз

С начала 2025 года робот по имени Светлана помог продлить льготные рецепты почти 20 тысяч раз, как сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения Московской области. В прошлом году в регионе был запущен экспериментальный проект, где Светлана самостоятельно обзванивает пациентов, напоминает им о необходимости обновить электронные рецепты на льготные препараты и записывает на телемедицинский приём к врачу.

Развитие цифровых сервисов и искусственного интеллекта в социальной сфере происходит в рамках национального проекта.