В аэропорту «Внуково» сообщили о задержке более 200 единиц багажа пассажиров, прилетевших ранее в среду рейсами Turkish Airlines из Даламана в Москву и AJet из Стамбула в Москву. Отмечается, что багаж будет доставлен позже на следующих рейсах — в 13:10 и 00:30 соответственно. «Если вы прибыли рейсом Turkish Airlines TK-3104 из Даламана или рейсом AJet VF 277 из Стамбула, хотим предупредить о задержке получения вашего багажа», — говорится в заявлении аэропорта.
Во «Внуково» уточнили, что «к сожалению, 207 единиц багажа не были погружены на самолёт в аэропортах вылета». Сообщается, что вещи пассажиров рейса TK-3104 доставят рейсом TK-417, который отправится из Стамбула 8 сентября 2025 года в 13:10.
Что касается багажа рейса VF 277, он будет направлен рейсом VF-275, вылетающим из Стамбула 9 сентября 2025 года в 00:30″, — информируют представители аэропорта.
Кроме того, «Внуково» рекомендует пассажирам контролировать статус их багажа через официальные сайты авиакомпаний и обращаться в службу розыска багажа аэропорта. Для этого необходимо иметь при себе удостоверение личности, посадочный талон и багажную бирку. Представители Turkish Airlines объясняют частые задержки с доставкой багажа ограничениями по максимальной взлётной массе самолётов, из-за чего часть багажа остаётся на земле для обеспечения достаточного количества топлива.
Ранее, в начале сентября, глава Росавиации Дмитрий Ядров сообщил, что проблема с своевременной доставкой багажа ещё не решена полностью, но ситуация постепенно улучшается.